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Norme Contrattuali:			Copia PDF
CONTRATTO DI FORNITURA DEL SERVIZIO ON-LINE DI ANALISI DI GEOMARKETING -------------------------------------------------------------------------------------------------- ART. 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO 1.1 Oggetto del presente contratto è la fornitura al Cliente da parte di CTB s.r.l., con sede legale ed operativa in Milano (MI) Via Domodossola 17, Codice Fiscale e Partita IVA 0354010969 (d'ora in poi denominata "CTB") di vari servizi di analisi statistica e di marketing incentrati su una specifica area geografica (c.d. "geomarketing") attraverso il sito web smartsite.targetplanner.com (d'ora in poi denominato "il sito"). 1.2 Prima di fruire di qualsiasi servizio offerto da CTB è necessario registrarsi sul sito, fornendo le proprie generalità, nonché altri dati richiesti da CTB. La registrazione è subordinata all'accettazione da parte del Cliente del presente contratto ed alla verifica da parte di CTB della correttezza e veridicità delle generalità fornite. 1.3 Il presente contratto si intenderà perfezionato con la comunicazione a mezzo posta elettronica al Cliente da parte di CTB della conclusione della procedura di registrazione e della attivazione dei codici di accesso. ART. 2 – CODICI DI ACCESSO 2.1 CTB fornirà all'indirizzo di posta elettronica specificato dal Cliente all’atto della registrazione un codice di identificazione (UserId) e la chiave di accesso personale (Password), necessari ad amministrare il proprio accesso ai servizi di CTB e a tenere aggiornati i propri dati personali. 2.2 Il Cliente è tenuto a conservare e custodire UserId e Password nella massima segretezza e sicurezza ed è direttamente responsabile per qualsiasi danno che l'uso improprio della Password, sia diretto che da parte di terzi, dovesse arrecare al Cliente stesso, a CTB o a terzi. 2.3 In caso di perdita o furto della Password il Cliente dovrà immediatamente comunicare il fatto a CTB, a mezzo raccomandata A/R, allegando la denuncia effettuata all'autorità competente, anticipando inoltre via fax o e-mail ogni informazione utile. ART. 3 - ORDINATIVO, PRODUZIONE E CONSEGNA DEI RAPPORTI 3.1 Il Cliente, una volta conclusa la procedura di registrazione, potrà utilizzare UserId e Password per accedere alla sezione riservata del sito e richiedere la produzione di rapporti. 3.2 Ciascun rapporto richiesto verrà prodotto da CTB in tempo reale sulla base delle impostazioni di analisi scelte dal Cliente al momento della richiesta del rapporto stesso. Tali impostazioni includono (a titolo esemplificativo e non esaustivo) il settore merceologico e l'area geografica oggetto dell'analisi, nonchè i moduli di analisi che si vogliono includere nel rapporto. Il contenuto di massima di ciascun modulo di analisi viene esposto in un documento-tipo reso disponibile gratuitamente all'interno del sito. 3.3 Ogni rapporto prodotto viene messo a disposizione del Cliente sul sito in formato digitale leggibile a video, memorizzabile su supporto elettronico o stampabile su carta mediante attrezzature comunemente in uso agli utenti della rete Internet. 3.4 Ciascun rapporto sarà disponibile al Cliente sul sito per un periodo di 12 mesi a partire dalla data di produzione. Durante tale periodo il Cliente potrà prelevare il rapporto tutte le volte che lo ritiene. Trascorsi 12 mesi dalla data di produzione, il rapporto verrà rimosso dal sito, indipendentemente dal fatto che il Cliente l'abbia prelevato o meno. ART. 4 - MODALITA' DI PAGAMENTO 4.1 Ogni rapporto prodotto comporta un numero di addebiti a scalare sul numero di crediti che il Cliente ha pagato anticipatamente a CTB. La scadenza dei crediti prepagati è posta a 12 mesi dalla data di regolamento del prezzo dell'ultimo acquisto di crediti prepagati. Per i pagamenti a mezzo bonifico bancario farà fede la data di valuta di accredito a CTB. Nel caso vi siano dei crediti residui alla data di scadenza, questi verranno incamerati da CTB e non saranno più utilizzabili in alcun modo dal Cliente né a questo rimborsabili. 4.2 Il costo di ogni rapporto in termini di numero di addebiti è chiaramente indicato nella scheda di dettaglio esposta prima della conferma da parte del Cliente della richiesta di produzione. 4.3 La produzione del rapporto è subordinata alla disponibilità da parte del Cliente di un numero sufficiente di crediti prepagati. Nel caso in cui il numero di crediti non sia sufficiente, il Cliente potrà scegliere se integrare i crediti o ridimensionare il contenuto del rapporto richiesto. 4.4 Ogni rapporto prodotto comporta un nuovo addebito anche nel caso in cui il rapporto stesso sia identico o aggiornato solo in una sua parte rispetto ad un altro rapporto prodotto in precedenza. ART. 5 - TUTELA DEL CONSUMATORE 5.1 Il Cliente si obbliga ad usare il Servizio esclusivamente nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale e, pertanto, è consapevole di non rientare tra i soggetti di cui all’art. 2 comma 1 lett. A del D. Lgs. 206/2005 (“consumatore o utente”). ART. 6 - COPYRIGHT 6.1 Il Cliente prende nota che il materiale reso disponibile nel sito è protetto da copyright e dalle leggi che tutelano i diritti di proprietà e si impegna a non modificarlo in alcun modo nè tutto nè in parte senza il consenso formale di CTB. 6.2 Il Cliente ha il diritto di riprodurre, distribuire, trasmettere, vendere, pubblicare i rapporti ordinati e prodotti senza formale autorizzazione da parte di CTB a condizione che il materiale stesso venga riprodotto, distribuito, trasmesso, venduto o pubblicato integralmente ed indicando sempre CTB ed il sito come la fonte del materiale stesso. ART. 7 - MONITORAGGIO DELL'ATTIVITA' 7.1 CTB provvederà a monitorare le operazioni svolte dal Cliente nella consultazione del sito allo scopo di aggiornare i suoi crediti, prevenire o reprimere comportamenti fraudolenti ed elaborare un rapporto di attività. ART. 8 - LIMITI DI GARANZIA E DI RESPONSABILITA' 8.1 CTB garantisce che le informazioni contenute nei rapporti sono state elaborate con la massima cura consultando fonti la cui attendibilità è stata attentamente vagliata. CTB non assume tuttavia alcuna responsabilità in merito all'effettiva correttezza dei dati raccolti e delle stime prodotte da CTB in base ad essi. Inoltre, in nessun caso le informazioni contenute nei rapporti possono essere interpretate come inviti o consigli ad effettuare o a non effettuare qualsivoglia attività economica. 8.2 Il sito viene mantenuto operativo di norma 24 ore su 24. CTB non assume tuttavia alcuna responsabilità circa eventuali malfunzionamenti dello stesso sito dovuti a motivi tecnici o ad eventuali interruzioni del servizio per cause di forza maggiore, manutenzione e aggiornamento delle basi dati. 8.3. CTB non riconosce alcuna altra garanzia, espressa o implicita, comprese tra le altre la garanzia di idoneità per un fine particolare. 8.4 In nessun caso CTB o i suoi fornitori saranno responsabili per i danni (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell'attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche) derivanti dall'uso delle informazioni acquisite dal Cliente presso il sito, anche nel caso in cui CTB sia stata avvertita della possibilità di tali danni. 8.5 In ogni caso la responsabilità di CTB ai sensi del presente contratto sarà limitata ad un importo corrispondente a quello effettivamente pagato dal Cliente per l'acquisto di crediti fatto in epoca più recente. ART. 9 - DURATA, VARIAZIONE, RISOLUZIONE ANTICIPATA E RECESSO 9.1 Il presente contratto ha termine nel momento in cui il Cliente inoltri a CTB richiesta di cancellazione via posta elettronica, telefax o via raccomandata A/R. In caso di cancellazione su richiesta del Cliente tutti gli eventuali crediti prepagati residui si intenderanno scaduti e quindi non saranno rimborsati al Cliente. 9.2 CTB può in qualsiasi momento variare le condizioni del presente contratto dandone comunicazione al Cliente sul sito e/o via posta elettronica. Dal momento della variazione in poi, l'utente avrà 30 giorni di tempo per contattare CTB e cessare il contratto, avendo restituiti eventuali crediti residui. Trascorsi i 30 giorni senza comunicazioni la variazione si intenderà accettata. È responsabilità del Cliente aggiornarsi riguardo ad eventuali cambiamenti. 9.3 CTB può a sua discrezione terminare anticipatamente il contratto e/o tutti i servizi in qualsiasi momento, restituendo al Cliente eventuali crediti residui, senza che nulla altro sia dovuto al Cliente da parte di CTB. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, questa procedura viene seguita da CTB in presenza di attività sul sito giudicata insindacabilmente da CTB anomala o troppo elevata, o in presenza di sospetta frode. 9.4 Nei casi previsti al punto 9.2 ed al punto 9.3 la valorizzazione dei crediti residui avverrà utilizzando il controvalore pagato dal Cliente in epoca più recente. ART. 10 - FORO COMPETENTE 10.1 Competente a conoscere di ogni e qualsiasi controversia relativa all’esecuzione, all’interpretazione efficacia e/o risoluzione del presente contratto, sarà esclusivamente l’Autorità Giudiziaria del Foro di Milano, con espressa esclusione dell’Autorità Giudiziaria di qualsiasi altro Foro eventualmente alternativo o concorrente. (rev. 07/2015)
* Dichiaro di aver letto e di accettare le Norme Contrattuali sopra riportate.

Informativa sulla Privacy (DL 196/2003):			Copia PDF
La/Vi informiamo che, ai sensi dell'art. 13, del Decreto Legislativo n. 196 del 30-06-2003, recante disposizioni a "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali", i dati personali da Lei/Voi forniti, potranno essere oggetto - nel rispetto della normativa sopra richiamata e conformemente agli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività della nostra società - di trattamenti che consistono nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, utilizzo, blocco, comunicazione, cancellazione ovvero nella combinazione di due o più di tali operazioni. Inoltre, per gli utenti registrati o che inoltrano il form di registrazione dopo aver letto ed approvato la presente Informativa, i dati personali forniti dall’utente stesso potranno essere associati con i dati di navigazione (indirizzo IP, data ed ora, operazioni svolte) al fine di: a) Prevenire le frodi e consentire altri meccanismi a tutela della sicurezza di CTB Srl e dell’utente b) Documentare l’attività svolta ai fini degli adempimenti contrattuali c) Migliorare la nostra capacità e velocità nel risolvere eventuali problemi tecnici che possano sorgere nell’utilizzo del servizio Tali dati verranno trattati: a) per la tenuta di un indirizzario degli acquirenti e possibili acquirenti dei prodotti e servizi forniti dalla nostra società; b) per l'inoltro (fisico e/o elettronico) dei prodotti stessi; c) per la redazione e l'inoltro delle fatture; d) per l'inoltro di comunicazioni a carattere commerciale rigardanti l'attività della nostra società; e) per ogni altro adempimento disposto dalle Leggi vigenti. Il trattamento dei dati potrà avvenire anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli, mantenuti in ambienti di cui è controllato l'accesso. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato, per conto della nostra società, con le suddette modalità e con criteri di sicurezza e riservatezza equivalenti, da società, enti o consorzi che ci forniscano specifici servizi elaborativi, nonché da società, enti (pubblici o privati) o consorzi che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto a quella della nostra società. L'elenco delle società, enti o consorzi sopra indicati, tempo per tempo aggiornato, è a Sua/Vostra disposizione dietro Sua/Vostra richiesta. In nessun caso i dati verranno ceduti a terzi ed in nessun caso verranno utilizzati per comunicazioni (commerciali o di altra natura) non inerenti l'attività della nostra società. La/Vi informiamo infine che l'art. 7 del Decreto Legislativo conferisce all'interessato l'esercizio di specifici diritti. In particolare l'interessato: a) può ottenere dal titolare la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intellegibile; b) può chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; c) può chiedere di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; d) può opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. Ulteriori informazioni potranno essere richieste presso la sede di CTB s.r.l. oppure per iscritto al: Titolare del trattamento dei dati CTB s.r.l. Via Domodossola, 17 20145 Milano (MI) e-mail: info.privacy @ ctb-consulting.com Il conferimento dei dati è facoltativo ma l'eventuale rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità di acquisire prodotti e/o servizi forniti dalla nostra Società ovvero di richiederci un contatto commerciale. (rev. 05/2018)
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